Assistenza clienti

• Installazione della vasca idromassaggio
  • Preparazione della vasca idromassaggio
    • Selezione del luogo
      • Consigli per l'installazione della vostra vasca idromassaggio Artesian:
        1. Posizionate la vasca idromassaggio su una superficie grande abbastanza da contenerla completamente. Considerate, anche lo spazio necessario per accedere facilmente ai vani tecnici ed agli interruttori magnetotermici. Ricordate anche che tutti gli elementi elettronici devono rimanere asciutti.
        2.La vasca idromassaggio deve essere posizionata su una fondazione solida e piana. E' fortemente raccomandato un massetto di cemento di 10 cm con una asciugatura di almeno 72 ore. La garanzia non sarà valida se la vasca idromassaggio non è installata a regola d'arte. Il danno strutturale dovuto ad una fondazione non a regola d'arte non è coperto da garanzia.
        3. Per evitare un possibile danno alla parte esterna e alla struttura, dovuto all'acqua, la vasca idromassaggio deve essere posizionata in un luogo non raggiungibile dal getto d'acqua degli sprinklers.
        4. VASCHE IDROMASSAGGIO PER ESTERNI: tenete sempre in considerazione le normative edilizie, elettriche e idrauliche, la prossimità  alla casa stessa, il vento e l'esposizione solare, la posizione degli alberi (caduta di foglie, ombra), una zona per svestirsi e rivestirsi, il paesaggio e la luce.
        5. VASCHE IDROMASSAGGIO PER INTERNI: il rivestimento del pavimento deve essere antisdrucciolo per prevenire il rischio di cadute quando è bagnato. Una piletta di scarico a pavimento è fortemente consigliata. Quando la vasca idromassaggio è in funzione aumenterà  l'umidità  dell'ambiente; è necessario, quindi, prevedere una ampia ventilazione per prevenire putrefazione secca del legno, fioriture e muffe. E' importante, inoltre, utilizzare materiali che resistono all'umidità. Potrebbe essere necessario predisporre un sistema di aspirazione per consentire una circolazione d'aria trasversale e/o deumidificatori. I prodotti chimici per la vasca idromassaggio possono corrodere alcuni elementi metallici domestici. Scegliete una stanza ampia nel caso fosse necessaria manutenzione. Un forte sostegno da parte della fondazione è di fondamentale importanza, specialmente se si sceglie una stanza al piano primo o superiore.
        6. Assicuratevi che il vano contenente il dispositivo di funzionamento sia in una posizione nella quale non possa essere danneggiato dal drenaggio dell'acqua. Coprite il dispositivo di funzionamento con un carter rigido se sono presenti roditori. Il danno dovuto ai roditori non è coperto da garanzia.
        7. Fate installare la vasca idromassaggio da un'installatore capace per potere usufruire dell'adeguata assistenza.
        8.Se la vasca è posizionata a terra, anche se solo per un breve periodo, deve essere appoggiata su quattro mattoncini. La realizzazione di una fondazione solida e compatta è comunque consigliata nel minor tempo possibile.
        
    • Requisiti elettrici
      • ATTENZIONE! La presente informazione è utile per allacciare la vasca idromassaggio alla rete elettrica. Un elettricista qualificato deve eseguire questa operazione. Nel caso queste indicazioni non siano seguite, la copertura della garanzia decadrà , inoltre si può creare un ambiente pericoloso attorno alla vasca. Quando si installa una vasca idromassaggio è buona norma che sia presente un elettricista in caso di problemi e per garantire la vostra sicurezza.
        PROCEDURA DI INSTALLAZIONE A 240 VOLT
        1. Il magnetotermico deve essere installato al quadro elettrico generale. Inoltre, un appropriato interruttore di corrente deve essere posizionato in vista vicino alla vasca idromassaggio. Questo è conforme al paragrafo 422-20 del codice elettrico americano, ANSI/NFPA 70-1987. Il quadro elettico deve essere accessibile al friutore della vasca idromassaggio ma non entro 1,5 m dalla vasca stessa.
        2. Dopo aver posizionato la vasca idromassaggio, fate passare il cavo elettrico attraverso il foro predisposto sul fronte del rivestimento a sinistra o a destra.
        3. Inserite poi il cavo elettrico all'interno del carter fino al foro predisposto al di sotto oppure a fianco della scatola di controllo attraversando il foro previsto.
        4. Collegate i cavi al blocco terminale all'interno della scatola di controllo. Per le istruzioni finali di cablaggio, fate riferimento al diagramma relativo a 240V che si trova all'interno della lamina frontale della scatola di controllo ed è adiacente al blocco terminale.
        5. Completate le connessioni al magnetotermico del quadro generale.
        6. Non accendete la vasca idromassaggio fino a quando vi viene suggerito nella sezione "prima accensione".
        
        NOTA: Alcuni capocoda sono predisposti sulla scatola di controllo e altri componenti sono invece localizzati all'interno del dispositivo di controllo della vasca idromassaggio. Collegate a terra i capicoda e ad ogni oggetto metallico entro la distanza di 1.5 m dalla vasca idromassaggio.
        
  • La mia vasca idromassaggio è arrivata, e adesso?
    • Spacchettare e rimuovere gli adesivi
      • Nonostante il carter esterno e la scocca sono resistenti, una lama può danneggiarli. Usate le forbici e tagliate lungo gli angoli con attenzione per staccare la protezione e rimuoverla.
    • Localizzare il numero seriale
      • Il numero seriale ed il modello sono montati alla base dell'area chiusa del dispositivo, vedi immagine:
        
        
    • Riempire la vasca idromassaggio
      • NOTA: NON RIEMPITE la vasca idromassaggio con acqua calda direttamente dal vostro boiler o lavandino. Quest'acqua può essere molto calda, fino a 82°C e danneggerebbe la superficie e le connssioni idrauliche della vasca. Questo renderà nulla la garanzia. Mettete a livello la vasca idromassaggio prima di riempirla.
        1. Rimuovete tutti i detriti.
        2. Rimuovete i filtri dalla vasca idromassaggio
        3. Inserite il tubo flessibile nell'area dove era posizionato il filtro come illustrato nell'immagine.
        
        4. Riempite la vasca idromassaggio fino alla base dei cuscini. NOTA: NON RIEMPITE TROPPO LA VASCA!
        5. A pannello frontale smontato, verificate che non ci siano perdite nelle giunzioni con le pompe. Nota: Le giunzioni possono svitarsi durante il trasporto, verificate che non ci siano fuoriuscite d'acqua mentre riempite la vasca.
        6. Riponete entrambi i filtri nella loro posizione.
        *Un elettricista sul luogo è consigliabile
    • Accensione
      • Accendete la vasca idromassaggio dall'interrutore principale. Verifcate che ci sia una buona circolazione d'acqua all'interno della vasca idromassaggio. La pompa si attiverà inizialmente per 5 minuti e a cicli ogni pompa si avvierà per un minuto al primo avvio.
    • Verifica della circolazione d'acqua
      • 1. Aprite tutti i getti.
        2. Premete il pulsante relativo ai getti 1/2/3 per spegnere o accendere le pompe.
        3. Accertatevi che l'acqua defluisca in ogni seduta.
        
    • Test del magnetotermico
      • NOTA: Il quadro elettrico principale della vostra vasca idromassaggio deve avere il salvavita. Per evitare il rischio di folgorazione, fate la seguente prova preliminare ogni volta che utilizzare la vasca idromassaggio.
        1. Assicuratevi che arrivi corrente al quadro elettrico.
        2. attivate il salvavita. Se questo rimane attivo, sta funzionando nel modo coretto.
        ATTENZIONE! Rischio di folgorazione!
        Se il salvavita non opera correttamente, c'è la possibilità che si verifichi folgorazione quando la vasca idromassaggio viene utilizzata. Togliete corrente al circuito nel pannello elettrico principale finchè non avete identificato la fonte del problema e non lo abbiate fatto sistemare da un elettricista o da un tecnico per vasche idromasssaggio.
        
    • Accendere la vasca idromassaggio per la prima volta
      • NOTA: Quando la vasca idromassaggio si accende, si riempie l'impianto idraulico per circa 2 minuti ed è indicato con "Pr" sul display superiore. Durante questo periodo nessun componente è alimentato. Alla fine del processo la pompa a bassa velocità sarà attivata per 30 secondi ed a seguire tutte le altre si attiveranno in alta velocità per altri 30 secondi. Quando si spegneranno verrà effettuata una lettura della temperatura, operazione che richiede circa 2 minuti per consentire al riscaldatore di fornire una lettura di temperatura al display di controllo superiore.
        Regolate la temperatura premendo il tasto "warm" (caldo) o "cool" (freddo) sul touchpad finchè la temperatura desiderata compare. Questo settaggio consente alla vasca idromassaggio di scaldare l'acqua alla temperatura desiderata.
        ATTENZIONE: se l'acqua non esce in modo evidente dai getti durante la pulizia automatica, accendete la pompa ad alta velocità. Se ancora non esce acqua dai getti, la pompa deve essere riempita manualmente, seguendo le indicazioni precedenti.
        
    • Riempire l'impianto idraulico
      • 1. Staccate l'alimentazione dal quadro.
        2. Localizzate e svitate la pompa girandola in senso antiorario di mezzo giro.
        3. Lasciate che l'aria esca. Quando un forte flusso d'acqua fuoriesce, richiudete saldamente la pompa in senso orario .
        4.Portate alimentazione al quadro.
        5. controllate di nuovo se l'acqua esce dai getti durante la pulizia automatica. Nel caso procedete. Se ancora non esce acqua dai getti, contattate il vostro rivenditore Artesian per assistenza.
        
    • Procedura di preparazione dell'acqua
      • Prima di utilizzare la vostra nuova vasca idromassaggio, è di fondamentale importanza preparare l'acqua, operazione parte di una buona manutenzione. Una impropria preparazione dell'acqua riduce la vita dei componenti della vasca e può annullare la garanzia in casi gravi. Quando acquistate la vasca idromasaggio il vostro rivenditore Artesian vi fornirà un kit iniziale di manutenzione.
• Prodotti chimici per l'acqua
  • Trattamento chimico dell'acqua
    • L'acqua proveniente dai rubinetti è adatta per docce, bagni ed è potabile. In un sistema di ricircolo d'acqua come in una vasca idromassaggio, l'acqua deve essere trattata con sostanze chimiche con l'intento di mantenere l'acqua pulita e con uno specifico pH. Questo, se è bilanciato, non porta irritazioni e non danneggia i componenti della vasca idromassaggio. Il trattamento chimico ha delle limitazioni; quando l'acqua evapora lascia resiudi chimici e man mano che il loro livello si combina con residui di altro tipo come olio per il corpo o detergenti, l'acqua diventa di difficile manutenzione. A causa di questo spesso risulta molto più facile ed economico svuotare la vasca e riempirla con acqua pulita. Raccomandiamo di sostituire l'acqua almeno ogni 6 mesi, così come i filtri i quali sono da pulire o da sostituire. Se la vasca idromassaggio viene usata di frequente ed intensamente, potrebbe essere necessario effettuare l'operazione di svuotamento e riempimento più spesso..
      ATTENZIONE: I danni alla vasca idromassaggio dovuti all'uso improprio di prodotti chimici non sono coperti da garanzia.
      
  • Prodotti chimici per l'acqua
    • CAUTELA: I prodotti chimici utilizzati per mantenere il pH dell'acqua e per renderla pulita possono essere pericolosi. Seguite sempre le più basilari regole di cautela nel maneggiare prodotti chimici.
      1. Leggete sempre le indicazioni delle etichette, se non indicato in modo differente.
      2. Non unite sostanze diverse.
      3. Non eccedete nella quantità di prodotto usato, seguite, invece, le indicazioni dell'etichetta.
      4. Tenete i prodotti chimici fuori dalla portata di bambini ed animali.
      5. Lasciate i contenitori chiusi saldamente quando non vengono utilizzati.
      6. Non aggiungete mai acqua ai prodotti chimici; aggiungete, invece, i prodotti chimici all'acqua.
      7. Riponete le sostanze chimiche in luoghi frechi e secchi.
      NOTA: Consultate il rivenditore per il tipo di prodotto da usare nell'acqua, varia rispetto al luogo in cui ci si trova.
      
  • Mantenere il giusto pH dell'acqua
    • Il pH misura la relativa acidità o alcalinità dell'acqua e viene misurato con una scala da 1 a 14.L'acqua pura ha un valore neutro pari a 7.Ogni valore sopra il 7 è alcalino, sotto il 7 è acido. Dovreste mantenere nella vasca idromassaggio un valore lievemente alcalino, tra 7.2 e 7.8. Se il pH non è mantenuto entro questi livelli possono sopravvenire gravi problemi. Se eccede il valore di 7.8, i minerali disciolti in acqua possono accumularsi e munire le condotte idrauliche della vasca idromassaggio. Se il pH scende sotto il valore di 7.2 Il livello di acidità in acqua comincia a corrodere le parti metalliche della vasca. Inoltre le sostanze purificanti disciolte in acqua non saranno efficaci se non adeguatamente controllate. Il danno causato da livelli di pH non adeguati non è coperto da garanzia. Per mantenere il giusto livello, è necessario controllarlo regolarmente. Per eseguire il test sono in vendita presso i rivenditori di piscine e vasche idromassaggio specifici test kit per misurare il pH. Il valore che si riscontra dovrebbe essere compreso tra 7.2 e 7.8. Se il livello è troppo basso si aggiunge un agente che lo fa aumentare, solitamente carbonato di sodio. Se il livello è troppo alto si aggiunge un riduttore di pH, che è solitamente il sodio bisolfato. Un ulteriore test dell'acqua si ripete dopo 5 minuti. Controllate le istruzioni del vostro test kit di pH per informazioni aggiuntive sul test e sulla regolazione del pH..
      
  • Chlorine AKA Dichlor Grandular
    • Potreste voler mantenere il livello di cloro nella vasca idromassaggio tra 1.5 e 3. Se scende a valori troppo bassi aggiungete un cucchiaino di CHLORINATING GRANULES ogni 1890 litri d'acqua (500 galloni). Spargetelo direttamente nella vasca mentre i getti stanno funzionando ad alta velocità. Questa sarà efficace nel ridurre il livello di cloro.
      
      Se usate spesso la vasca idromassaggio la necessità di addizionare DICHLOR è frequente, anche una volta al giorno. Siate sicuri di avere accuratamente controllato il pH ed i valori del cloro PRIMA di entrare nella vasca per accertarsi che l'acqua in essa contenuta sia pulita. Effettuare il test dopo che si è usciti dalla vasca porta a letture errate specialmente del valore di pH.
      
      Sarà necessario anche un trattamento shock una volta a settimana per eliminare le sostanze contaminanti organiche che la regolazione del cloro non ha eliminato. Controllate sull'etichetta di DiChlor quanto deve esserne impiegato nella vostra vasca idromassaggio, le concentrazioni variano da marca a marca. Per eseguire il trattamento senza alzare troppo il livello di cloro aggiungete un'abbondante manciata di SPA SHOCK ogni 1130 litri d'acqua (300 galloni).
  • Bromo
    • Molti preferiscono usare Bromo in pastiglie invece del Dichlor: Per usare il bromo, aggiungete una pastiglia nel dosatore galleggiante ogni 378 litri (100 galloni). Il bromo si dissolve molto velocemente e potrebbe rendersi necessario usare DICHLOR per mantenere alto il livello di sanitizzazione.
      
      Il livello di bromo deve essere testato ogni giorno se usate la vasca idromassaggio spesso. Mantenete un livello tra 3 e 5 se state utilizzando un test kit per il bromo. Se usate un test kit per il cloro mantenete un livello tra 1.5 e 3.0. Se il test di bromo risulta basso, aprite l'apertura alla base del dosatore galleggiante e aggiungete altre pastiglie ad esso.
      
      Le vasche idromassaggio trattate con bromo devo subire il trattamento shock una volta a settimana. Potete usare 57 gr. di DICHLOR ogni 1890 litri oppure meglio 57 gr di ARTESIAN SPA SHOCK SUPREME.
  • Nature 2
    • Il sistema Nature 2 è un purificatore a base di minerali che lavora assieme al filtro. Il filtro per Nature 2 deve essere cambiato ogni 4 mesi per essere efficace. Con il sistema Nature 2 potete ridurre notevolmente la quantità di cloro necessaria a mantenere l'acqua della vasca idromassaggio pulita e confortevole.
      
      La cartuccia Nature 2 contiene uno strato di minerali d'argento. Mentre l'acqua lo attraversa, si verifica un cambiamento nell'ossigeno disciolto in acqua, esso diviene molto instabile. Quando poi viene a contatto con le sostanze che contaminano l'acqua, le attacca e le elimina in un processo chiamato ossidazione. La combinazione dell'argento e dell'ossigeno instabile purificherà quasi completamente l'acqua ancora prima che esca dall'elemento filtro Nature 2.
      
      Con il sistema Nature 2 dovrete soltanto mantenere una piccola traccia di cloro (0.5-1.0 PPM) per assicurarvi che l'acqua della vostra vasca idromassaggio sia disinfettata. Dovrete inoltre mantenere il pH entro i limiti ed effettuare un trattamento shock ogni settimana-10 giorni. Artesian Spa Shock Supreme è il prodotto migliore sul mercato ed è adatto per essere utilizzato con un sistema di trattamento dell'acqua basato su minerali.
• Manutenzione della vostra vasca idromassaggio
  • Drenare l'acqua dalla vasca idromassaggio
    • La vasca idromassaggio necessita uno svuotamento, pulizia, ceratura e riempimento circa ogni 6 mesi. Se l'utilizzo è molto frequente saranno necessarie manutenzioni più ravvicinate. Un rubinetto è posizionato sotto la parte sinistra del pannello di accesso frontale, per aiutarvi a drenare la vasca idromassaggio.
      1. Spegnete la vasca idromassaggio. In caso contrario alcuni componeneti fondamentali potrebbero essere danneggiati. Non lasciate la vasca idromassaggio vuota all'esterno per lunghi periodi caldi e con forte soleggiamento.
      2. Attaccate il tubo flessibile da giardino al rubinetto.
      3. Posizionate l'estremità opposta del tubo in gomma un un'area che possa drenare la capacità d'acqua della vostra vasca idromassaggio.
      4. Aprite il rubinetto girandolo la valvola in senso antiorario fino al fine corsa.
      5. Controllate che dall'altra parte del tubo esca acqua. Se non esce controllate che sul tubo in gomma non siano presenti strozzature; controllate anche se il rubinetto è nella posizione di apertura totale.
      ATTENZIONE: Il contenuto chimico e la temperatura dell'acqua danneggiano alcuni tipi di vegetazione. Vi sconsigliamo di svuotare la vasca su piante o prati. Se volete invece procedere comunque, togliete la copertura della vasca e lasciate che l'acqua si raffreddi per almeno 24 ore con la vasca idromassaggio spenta.
      
  • Manutenzione dei cuscini
    • Rimuovete e pulite i cuscini con acqua e sapone ed un panno morbido se necessario. Usate un crema trattante vinilica una volta al mese. Rimuovete i cuscini quando effettuate il trattamento shock.
  • Manutenzione dei getti
    • Raccomandiamo anche di pulire i getti quando si pulisce la vasca idromassaggio.
      1. Spruzzate all'inserzione dei getti una soluzione di 1 parte di aceto e 2 parti di acqua tiepida e lasciate agire per 10-15 minuti. Periodicamente rotate l'ugello per rompere i residui che si formano nei getti.
      2. Sciacquate gli inserti dei getti con un normale tubo flessibile da giardino
      
  • Rimuovere, installare e pulire i filtri
    • Questi semplici passi vi consentiranno di cambiare i filtri a cartuccia. Dovreste rimpiazzarli e pulire i filtri non intercambiabili ogni 4 mesi.
      1. Spegnete la vasca idromassaggio e rimuovete il coperchio dei filtri sollevandolo verso di voi.
      2. Girate il filtro in senso antiorario e rimuovetelo dall'alloggiamento.
      3. Gettate il filtro usato.
      4. Per rimpiazzarlo, riportate il contenitore al suo posto e giratelo in senso orario per fissarlo. NON stringere troppo.
      5. Posizionate il nuovo filtro e girate in senso orario per fissarlo. NON stringere troppo.
      6. Raccomandiamo di utilizzare i filtri originali che normalmente trovate presso il vostro rivenditore Artesian. Contattatelo per acquisate tutti i prodotti per la manutenzione della vostra vasca idromassaggio.
      Attenzione: l'alimentazione elettrica alla vasca deve essere staccata prima di procedere alla rimozione dei filtri. L'aspirazione a livello dei filtri è molto forte e può causare incidenti se il filtro non è presente. Non accendete MAI la vasca idromassaggio se i filtri non sono installati. Possono verificarsi rischi e danni alle persone e danni all'apparecchio stesso. Eventuali danni all'apparecchiatura per questa motivazione non sono coperti da garanzia.
      
  • La vostra vasca idromassaggio in inverno
    • E' sconsigliato svuotare completamente la vasca idromassaggio nei periodi con temperature prossime a 0°C. Si consiglia anche di lasciarla piena d'acqua con l'alimentazione accesa per prevenire il congelamento all'interno delle tubature. Se decidete di svuotare la vasca in condizioni di basse temperature contattate il vostro rivenditore Artesian prima di riempirla nuovamente anche se con temperature molto basse.
      Attenzione: Un danno dovuto al gelo NON è coperto da garanzia. Contattate il rivenditore Artesian per assistevi quando decidete di effettuare questa operazione.
      
  • Cambiare la lampadina
    • 
      1. Staccate l'alimentazione dal quadro elettrico principale.
      2. Rimuovete il pannello di accesso frontale.
      3. Localizzate e rimuovete il riflettore girandolo in senso antiorario fino a che risulti libero dall'alloggiamento.
      4. Rimuovete la lampadina dal portalampada.
      5. Posizionate la nuova lampadina. Il vostro rivenditore Artesian ha questo articolo sempre disponibile.
      6. Riposizionate il riflettore avvitandolo in senso orario nel suo alloggiamento.
      7. Rimontate il pannello frontale.
      8. Riattaccate l'alimentazione al quadro elettrico principale.
      NOTA: La lampada per la vasca idromassaggio non è coperta da garanzia. Inoltre, ogni manutenzione dei sistemi multipli di illuminazione dovrebbe essere fatta da un centro autorizzato.
      
  • Manutenzione del rivestimento esterno
    • La vostra vasca idromassaggio ha di serie un rivestimento esterno in PermaWood o in finto legno. Questi non richiedono manutenzione. Potete pulirli con sapone neutro e acqua ogni tanto. Se avete acquistato un rivestimento esterno in legno, questo è impregnato e sigillato con mordente acrilico a base oleosa specificatamente formulato per le vasche idromassaggio e per le assi di rivestimento. Resiste ai danni causati dai raggi ultravioletti, dai funghi e dagli insetti. Il vostro rivenditore Artesian ha disponibile questo mordente, quindi contattatelo in caso di necessità di riapplicazione al rivestimento esterno. Dovreste effettuare questa operazione almeno una volta l'anno o anche più spesso in base alle condizioni atmosferiche dell'ambiente esterno.
      1. Lavate il carter con sapone liquido e acqua e fatelo asciugare completamente.
      2. Bagnate uno straccio con il mordente che avete acquistato presso un rivenditore Artesian.
      3. Applicatelo sull'intera superficie in legno del carter, togliendo gli eccessi mentre lo applicate.
      4. Fate asciugare per almeno 24 ore prima di bagnare le parti in legno.
      NOTA: Non applicare nessuna finitura di tipo solido come gommalacca o vernice trasparente. Questo tipo di finiture possono creparsi o ingiallire. Per ri-finire il legno dovrete togliere completamante la finitura precedentemente applicata prima di applicarne una nuova: Usate solo mordenti consigliati dal vostro rivenditore Artesian per ultimare le finiture alla vasca idromassaggio.
      
  • Pulizia dell'interno della vasca idromassaggio
    • E' importante pulire l'interno della vasca idromassaggio ogni volta che la si svuota per preservare la lucentezza della superficie. E' importante non utilizzare sostanze abrasive o fortemente chimiche. Il vostro rivenditore Artesian vi fornirà il prodotto più adeguato a questo scopo. Dopo la pulizia, accertatevi che ogni residuo sia stato rimosso prima di riempire la vasca. Ciò preverrà schiume ed un errato bilanciamento dei prodotti chimici.
  • Manutenzione della copertura superiore
    • La pulizia della copertura superiore della vasca idromassaggio è una parte importante della manutenzione. Lo sporco agisce come abrasivo al rivestimento vinilico e causa anche logoramenti nelle pieghe, nelle cuciture e nelle giunzioni. Le muffe che crescono sul materiale vinilico sporco ed umido, cominceranno a decomporsi nel tessuto, accelerando il processo di logoramento.
      Seguite questa semplice routine per pulire la copertura superiore, prima di applicare il prodotto vinilico
      1. Sciacquatela con acqua fredda usando un tubo di gomma flessibile da giardino.
      2. Spruzzatela con un detergente non schiumoso delicato e pulite la superficie. Non usare detergenti per biancheria, abrasivi, alcol, sapone per piatti o detersivi aggressivi. Possono rimuovere una parte dello strato superficiale e causare deterioramento precoce del vinile.
      3. Per lo sporco tenace usate una spugna non abrasiva.
      4. Sciacquare di nuovo abbondantemente con acqua e fare asciugare.
      5. Ripetete il processo mensilmente o quando serve.
      
      Il rivestimento vinilico viene colpito dai raggi UV sotto il sole. Una protezione periodica con un liquido protettivo estenderà la durata della copertura superiore della vasca idromassaggio. Un prodotto protettore non adeguato è più dannoso che non porre nessun prodotto. Non utilizzate nessun prodotto che indichi in etichetta "infiammabile", che contenga olio di ogni tipo o che lasci uno strato cerato sulla copertura.
      
      Non state in piedi o seduti sulla copertura e non trascinatela su superfici abrasive. Sollevate la copertura solo dalle maniglie in dotazione.
      
• Domande e Risposte
  • Non trovo un distributore vicino a me, cosa devo fare?
    • Ricercate un rivenditore autorizzato su questo link. Se non riuscite a contattarne uno da questa lista o non ne trovate uno nella vostra zona, contattate Artesian Spas direttamente.
      
  • Devo collegare la vasca idromassaggio alla fornitura idraulica e alle condutture idrauliche?
    • No, tutte le nostre vasche non hanno bisogno di collegamenti stabili, sebbene sia necessario svuotarle circa 3-4 volte l'anno. Questo processo è semplice; si connette il tubo flessibile di gomma all'uscita esterna di un rubinetto sotto la vasca idromassaggio e si gira una valvola in posizione aperta. La piletta inferiore vi assicurerà che la vasca si svuoti interamente. La vasca idromassaggio può essere riempita da un normale rubinetto con un comune tubo flessibile in gomma.
  • Posso posizionare la vasca idromassaggio in casa o all'aria aperta?
    • Sì, una vasca idromassaggio è costruita per esser posizionata all'esterno. Potete anche posizionarla in ambienti chiusi ma è necessario prendere alcune precauzioni, ad esempio assicurarvi che il solaio possa sopportarne il peso e che i muri sopportino la maggiore umidità della stanza. Se volete posizionare una vasca idromassaggio all'interno, la stanza prescelta dovrebbe essere trattata come se fosse una stanza da bagno.
      
  • Quanto potente dovrebbe essere una pompa?
    • La potenza di una pompa non è importante come la portata o il volume d'acqua. La portata è la vera misura delle performance e dell'efficienza di una pompa. Alloggiamento, ventola, motore, velocità di rotazione e momento torcente sono i fattori che possono diminuire molto la portata di una pompa con molti cavalli. Il numero di cavalli da solo non indica quanta acqua la pompa sta muovendo, tutti i getti hanno una propria portata, la quale, se superata con un flusso maggiore, porta solo una maggiore pressione. Se non si combinano questi fattori allora non si avrà una ottima performance. Questo spiega perchè è meglio usare un numero maggiore di pompe che hanno meno cavalli e più alte portate, perchè si muove un maggiore volume d'acqua con un costo energetico minore.
      
  • Quanto spesso devo pulire la vasca idromassaggio?
    • Il vostro programma personalizzato di trattamento dell'acqua determina quanto tempo impiegherete per mantenere l'acqua della vasca idromassaggio pulita, ma il lato positivo è che sono semplici da pulire. Si dovrà svuotare la vasca idromassaggio regolarmente e pulire le superfici acriliche con un detergente a base acrilica prima di riempire nuovamente la vasca. Se vi sciacquate i piedi prima di entrare nella vasca idromassaggio, ad esempio, non dovrete aspirare i detriti all'interno della vasca.
      
  • Di che materiale è costituita la scocca?
    • La superificie visibile è in resina acrilica Lucite. Anche altri due materiali compongono la scocca: utilizziamo vinile e vetroresina abbinati per rendere la nostra scocca la più durevole tra quelle in commercio. La vetroresina consente alla vasca idromassaggio di sembrare sempre come nuova e la rende a prova di perdite d'acqua per molti anni.
  • Necessito di composti chimici specifici per trattare l'acqua nella mia vasca idromassaggio?
    • Ci sono molti modi di trattare l'acqua nella vostra vasca idromassaggio, alcuni si affidano ai composti chimici, alcuni sui minerali ed alcuni sui gas o sulla luce; comunque, è necessario studiare le varie possibilità prima di decidere quale sistema utilizzare.
      
  • Come posso tenere la mia vasca idromassaggio riscaldata?
    • La vasca idromassaggio è cablata e l'acqua manterrà una temperatura costante con una approssimazione entro 1-3 gradi anche quando è in uso. Il termostato, la pompa di circolazione diretta che lavora 24 ore su 24 ed il riscaldatore "long flow-through", il quale dà la massima esposizione agli elementi riscaldanti, manterrano efficientemente l'acqua ad una temperatura costante. Dovrete solo settare la temperatura desiderata sul tastierino digitale.
  • Per quanto tempo durerà la mia vasca idromassaggio?
    • E' una domanda difficile a cui rispondere. Dipende molto dalla qualità della vasca idromassaggio che scegliete, il fatto principal è che userete la vasca idromassaggio fino a che non deciderete di cambiarla per un nuovo modello. Con una aspettativa di durata di oltre 10 anni, sicuramente vorrete avvantaggiarvi dei progressi della tecnologia che l'industria farà negli anni a venire.
  • Le riparazioni sono difficoltose?
    • Grazie all'alta qualità di costruzione artigianale delle vasche idromassaggio Artesian, raccomandiamo di rivolgervi al vostro rivenditore Artesian per effettuare le riparazioni. La nostra garanzia esclusiva vi assicura che, nel caso la vostra vasca idromassaggio necessitasse riparazioni, sarete certi che ci prenderemo carico del vostro problema.
  • Quali malattie aiuta a curare la vasca idromassaggio?
    • Le vasche idromassaggio vi aiutano in molti modi. Cliccate qui per conoscere la relazione tra la vostra vasca idromassaggio e la vostra salute.
      
  • Le vasche idromassaggio sono di dispendiosa manutenzione?
    • No, le vasche idromassaggio sono spiccatamente economiche per ciò che riguarda la manutenzione che è relativamente bassa, assicurandovi così che il maggior tempo che passerete nella vostra vasca idromassaggio sarà per rilassarvi, senza preoccuparvi di alti costi di gestione.